【学院动态】学工系统顺利开展辅导员在学生工作中的有效沟通技巧专题业务学习

为落实立德树人根本任务，进一步加强辅导员队伍专业化、职业化建设，提升大学生思想政治教育与管理工作的针对性、实效性，11月28日下午，学生处在会议室二召开了辅导员在学生工作中的有效沟通技巧专题业务学习，本次学习由学生处副处长李春燕主持，学工系统全体教职员工参加学习。

我院岳雨鑫老师提出师生之间现存的典型问题，并从“辅导员的角色扮演、关系构建、沟通原则、沟通渠道、掌握技巧、树立形象”这六个方面提出解决师生现存问题的具体方法。在辅导员的角色与职责方面，提出辅导员自身要明确定位，在面对学生的特点与现状和功利化个体主义的弊端时，辅导员应做到深入学生内心，进行深度对话，以更好地引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观。在关系构建方面，辅导员应摒弃传统强制性教育，并积极开展“对话式教育”，鼓励学生主动思考与自我探索，培养学生独立思考和解决问题的能力。在沟通原则方面，具体讲解如何认识学生、尊重学生并理解学生成长和真诚对待学生，让学生感受到辅导员是为自己好，以提高学生的沟通意愿。在沟通渠道方面，提出了“面对面交流的优势、网络沟通的重要性，以及学生干部桥梁作用”，提出了三个高效可行的沟通方法。在掌握技巧方面，辅导员应注意自己的提问方式，多对学生进行开放式提问，注意学生表情变化，并在日常交流中做到“少批评，多鼓励”,以满足学生心理发展需要，激发学生的积极性和创造性。在树立形象方面，辅导员应以身作则树立威信，并树立沟通信心，加强专业知识，与时俱进，对学生起到一个良好的带头作用，并学学会与学生同步成长互学。

此次学习进一步丰富了辅导员在日常管理中与学生沟通的专业知识和实操技能，不断增进师生情感交流，及时纠正学生的心理困惑，达到心理疏导和关怀教育的效果，为学生的健康成长和校园的和谐稳定发展保驾护航。

供稿：中东欧语言学院融媒体中心记者部 王伊雅